Há mais de 35 anos oferecendo o melhor da legítima comida mineira. Um Day Use repleto de atrações para sua família! Garanta já a sua entrada!
LEIA ABAIXO AS NOSSAS PROMOÇÕES, INFORMAÇÕES E CONDIÇÕES DE USO DO NOSSO DAY USE.
Há mais de 30 anos sempre buscando oferecer uma experiência única aos nossos clientes, nós do Solar do Engenho apresentamos a você logo abaixo algumas informações sobre o nosso Day Use.
- Nosso horário de funcionamento é das 8hs as 17hs.
- É indispensável a apresentação do ingresso no momento da entrada. O ingresso poderá ser utilizado somente uma vez na data mencionada no título do ingresso, mantenha-o em local seguro para evitar possíveis transtornos. O ingresso poderá ser apresentado impresso ou na tela do seu celular.
- Para ingressos PROMOCIONAIS (COMBOS), que não são individuais, onde mais de uma pessoa utiliza somente 1 ingresso no momento da entrada, é OBRIGATÓRIO que todos os clientes devem estar juntos no momento da entrada. O ingresso NÃO promocional é para uso individual.
- No Day Use Solar do Engenho as crianças até 10 anos não pagam, para validar a promoção é só estar acompanhada de um adulto responsável e apresentar um documento no momento da entrada. A partir de 11 anos ou se não apresentar o documento paga o valor normal do Day Use do dia. Lembrando, se a criança estiver com 10 anos e 11 meses ela não paga, OK !?!
- Exclusivamente aos SÁBADOS (é só no SÁBADO hein!!, DOMINGO e outros dias da semana essa promoção não vale) o aniversariante do mês ganha cortesia (entrada grátis) acompanhado de 3 (três) pagantes.
Preste atenção nas regras para validar esta promoção!!!
> é obrigatório que o aniversariante apresente documento original com foto
> é obrigatório que os 03 (três) pagantes estejam dentro do mesmo veículo no momento da entrada.
> o aniversariante não precisa comprar ingresso, basta apresentar o documento com foto no momento da entrada.
- Atualmente aconselhamos a compra on-line antecipada EXCLUSIVAMENTE através do site www.solardoengenhodayuse.com.br , pois na bilheteria do Day Use (venda presencial) o valor e a disponibilidade de ingressos podem sofrer alteração de acordo com o lote vigente no site, ou seja, se você decidir realizar a compra dos ingressos na bilheteria presencial pode ser que os ingressos estarão custando um valor maior ou até pode acontecer de estar esgotado a quantidade de ingressos disponíveis para o dia. Na entrada aceitamos pagamentos em crédito, débito e PIX e dinheiro, lembrando que não realizamos vendas parceladas.
- Os ingressos pelo site são vendidos na quantidade máxima de 15 unidades por compra, portanto se você deseja comprar uma quantidade maior do que 15 ingressos você deve realizar mais de uma compra até atingir a quantidade desejada, ok?? As formas de pagamento aceitas pelo site são PIX e Cartão de Crédito, para compras em mais de 1 parcela utilizando o Cartão de Crédito será cobrado um acréscimo no valor do ingresso.
O CARDÁPIO E AS ATIVIDADES QUE SERÃO OFERECIDAS NO DIA DA VALIDADE DO INGRESSO ESTÃO LISTADOS ABAIXO:
Atividades em funcionamento listadas abaixo poderão sofrer alterações sem aviso prévio devido a condições climáticas desfavoráveis ou outros tipos de impedimentos.
> Pescaria, gangorras, fazendinha com vários animais, cachoeira com túnel, tirolesa INFANTIL, tirolesa ADULTOS (40kg até 120kg), área verde para atividades livres e área kids.
-CARDÁPIO CAFÉ DA MANHÃ servido das 8hs as 11hs;
> leite, café, suco, água, pão de sal, manteiga, bolo de fubá, bolo de cenoura, banana, melancia, ovos mexidos, molho de salsicha, canjica, mingau de fubá, achocolatado em pó, cereais diversos, biscoitos diversos.
- BUFFET do almoço servido das 11hs as 16hs:
> milho cozido, arroz branco, arroz com alho, polenta, feijão tropeiro, feijão bago-bago, macarrão a bolonhesa, macarrão ao alho e óleo, feijoada, batata frita, mandioca, coxinha de frango, torresmo, farofa, carne de panela de boi, linguiça, churrasco de coração de frango e churrasco de frango com bacon, leitão a pururuca.
- SOBREMESA servido das 11hs as 16:30hs:
> sorvetes, pudim de leite condensado, doce de leite, goiabada cremosa, doce de laranja, doce de mamão ralado, doce cocada branca, doce cocada morena, doce figo.
- BEBIDAS servido EXCLUSIVAMENTE das 11hs as 16:00hs:
> água, coca-cola, guaraná, suco.
> cervejas serão cobradas a parte. A única bebida alcoólica servida será cerveja, que será cobrado a parte. Pagamento de cervejas no caixa localizado na área que servimos o almoço somente através de PIX, dinheiro, cartão de crédito ou débito
- É indispensável a apresentação do ingresso no momento da entrada. O ingresso poderá ser utilizado somente uma vez na data mencionada no título do ingresso, mantenha-o em local seguro para evitar possíveis transtornos.
- O ingresso poderá ser apresentado em papel impresso (aconselhamos) ou na tela do celular.
- Para ingressos PROMOCIONAIS que não são individuais, onde mais de uma pessoa utiliza somente 1 ingresso no momento da entrada, é obrigatório que todos os clientes devem estar juntos no momento da entrada. O ingresso “não promocional” é para uso individual.
- Crianças até 10 anos terão cortesia mediante apresentação de documento para conferencia da idade no momento da entrada, caso não apresente o documento será cobrado o valor normal do ingresso.
- Horário de funcionamento 08hs até as 17hs, sendo o café da manhã servido das 8hs às 11hs e o almoço servido das 11hs às 16:00hs.
- O valor da entrada inclui as refeições café da manhã e almoço com sobremesa, bebidas sem álcool (água mineral, refrigerantes e suco) e atrações, favor verificar no ingresso do dia comprado as opções de cardápio e atrações que estarão disponíveis, pois de acordo com as condições meteorológicas ou por motivo de força maior, algumas atrações poderão ser temporariamente interrompidas para a segurança de todos.
- A única bebida alcoólica servida será cerveja, que será cobrado a parte. Pagamento de cervejas no caixa localizado na área que servimos o almoço somente através de PIX, cartão de crédito ou débito.
- Os clientes NÃO podem levar bebidas, sobremesas e /ou alimentos para os veículos.
- NÃO temos piscina no Day Use, os clientes do Day Use do Restaurante Solar do Engenho não podem utilizar as dependências do Hotel Solar do Engenho.
- Depois de realizado o pagamento na entrada, mesmo não tendo consumo, NÃO realizamos ressarcimento, estorno ou devolução do valor.
- NÃO é permitida a entrada de clientes ou visitantes nas dependências do Restaurante Engenho sem o pagamento do Day Use na portaria, mesmo que familiares ou amigos já estejam dentro do estabelecimento.
- NÃO é permitida a entrada de clientes na área interna dos restaurantes sem camisa e/ou trajes de banho.
- NÃO nos responsabilizamos por objetos, brinquedos e pertences dos clientes.
- Consumo de alimentos e bebidas somente na parte interna dos restaurantes.
- NÃO realizamos reservas de mesas, é por ordem de chegada. Aconselhamos chegar mais cedo.
- Em caso de arrependimento da compra, o cancelamento da compra somente será efetuado desde que realizado até 7 (sete) dias após a data da compra, desde que seja realizado até 1 dia antes da data do evento. Essa solicitação deve ser feita exclusivamente pelo titular da compra através do formulário disponível no link a seguir.
https://solardoengenho.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Exemplo: a compra do ingresso foi realizada no dia 10/01/21, então ela pode ser cancelada até o dia 17/01/21, porém se o dia da utilização está marcado para 15/01/21 a compra só pode ser cancelada até o dia 14/01/21.
Resumindo:
1- cancelamentos só podem ser realizados até 7 (sete) dias DEPOIS da data da compra.
2- cancelamentos só podem ser realizados até 1 (um) dia ANTES do evento.
- Não realizamos "reagendamento" da data da utilização do ingresso, caso o cliente deseje alterar o dia da utilização deve ser solicitado o cancelamento da compra atual utilizando o formulário disponível no site e efetuar uma nova compra com a data desejada.
- Só conseguimos realizar o cancelamento integral do pedido realizado, não conseguimos realizar cancelamentos parciais.
Exemplo: foram comprados 4 ingressos na venda de número #1234 , não conseguimos cancelar somente 2 ingressos dos 4 comprados.
Para solicitar o cancelamento integral do pedido você terá de realizar a solicitação preenchendo o formulário disponível no link a seguir, clicando na opção "Cancelamento de Vendas" .
https://solardoengenho.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Lembrando que somente o titular da compra pode solicitar o cancelamento, ok??
-Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do login no seu cadastro no campo “MINHA CONTA” no site de vendas de ingressos www.solardoengenhodayuse.com.br , ou clicar no link a seguir https://ingressos.solardoengenhodayuse.com.br/minha-conta
- O Restaurante Solar do Engenho não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais (cambistas). Ingressos serão vendidos EXCLUSIVAMENTE pelo site www.solardoengenhodayuse.com.br
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O voucher é o comprovante da sua reserva. Você irá recebê-lo no e-mail cadastrado quando a compra for concluída.
Apresente o código ou QRcode do seu voucher no dia de sua reserva para que a equipe consiga localizar todas as informações. Você pode apresentá-lo no seu celular.